server日志、SSM入库时间、SAM系统异常、服务调用相关问题

问： server输出的日志目录可否设置多个？

答：server输出的日志目录目前只能设置一个，默认在/server/EOS/_srv/work/esbmonitor/下。

问：目前产品现状：SSM打开从server拷贝的日志到SAM入库，需要一定的时间差，才能查看日志详情。
客户的需求：
假设日志中出现了错误，那么从serve到SAM需要一定的时间差，就无法实时提供预警功能，客户需要实时知道哪儿出错了。

答：ssm解析日志入库需要一定的时间，会将此时间内日志一次性解析入库，非逐条实时写入方式。如果时间过长可将写入间隔时间设置短一点，最短为一分钟，设置方式如下： 打开配置文件，位置：SSM安装路径\ssm\instances\default\conf\ssm.system.properties，将最下方top表及Statistic表的statisticsInterval设置为1，可将statisticsInterval也设置为1进行尝试

问：现在SAM服务运行监控------统计综合查询下有结果
在服务运行监控------接口运行检索中却没有结果：配置调用系统为上面的调用系统，被调用操作也是上面的操作，日期，时间段也是对应的，这是什么原因。

答：

接口运行检索需要单独进行一些配置，可查看ESB帮助手册中【04 软件资产管理系统】-【04 服务运行监控】-【04 接口运行检索】部分内容。

完整配置操作如下： 该功能支持Linux和Windows，但是支持Windows环境需要安装cygwin软件，下载地址：http://cygwin.com/setup-x86.exe。

具体如下：

1、运行setup-x86.exe，根据安装向导界面选择默认安装即可；（假设安装至D:\cygwin）

2、安装完毕后配置系统环境变量：在path中增加D:\cygwin\bin；

3、在系统变量中增加变量及值：CYGWIN=nodosfilewarning； 4、打开D:\cygwin\bin所在目录，将gawk.exe更名为awk.exe。(也可以将代码中的awk修改为gawk，亲测linux和windows没问题，AIX没测试) 在windows命令行下输入grep 回车、awk 回车，如果命令可用，则环境配置完成，可在windows中使用SAM的"接口检索"功能。

Linux和AIX系统不需要额外配置 注：

1.接口运行检索目前支持AIX，Linux，Windows系统

2.需修改sam安装目录/sam/config/sam/config下user-config.xml文件，最后一段的路径，如下： <module name="LogDriver"> <group name="Properties"> <configValue key="logRootPath">C:\Primeton\sm\instances\default\esblogs</configValue> <configValue key="logFilePattern">.log.</configValue> </group> < /module> 修改logRootPath的地址为ssm解析生成的日志目录esblogs文件夹

3.通过ssm解析server生成的log日志时，写入数据库与写入esblogs文件夹下内容需同步进行，方可在接口运行检索中显示。

问：现有如下情况：我用ESB部署好一个webservice服务，服务是基本算法，
现在调用时，传入错误参数，SAM显示是调用成功，但是实际返回的结果是错误的，就是能不能在SAM设置，让这种情况显示调用失败，并能查看响应报文。

答：在总体监控中，异常情况一般是系统异常，如服务无法调通，或连接超时等现象。如果是调用中返回错误值等非系统异常管理的话，可以通过开启ESB策略配置进行，具体使用说明可查看ESB帮助手册中这几部分内容